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元宇宙又被玩出“新花样”?抖音狙击新型诈骗

admin4周前 (09-07)NFT资讯26

作者 |郭晓爽

编辑 |杨佩汶

设计 |晏谈梦洁

最近,老爸说他的手机很卡让我看看怎么回事,我拿来手机一看都震惊了,手机上一堆乱七八糟的软件,还时不时地弹出荐股群、股票知识交流群的各种消息……

各位群友早上好,今天有好票推荐吗?

通知:XXX 全部抛了,全部抛了,一个不留,一个不留!

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说起股票投资,老爸侃侃而谈,聊到 XX 股票的政策利好头头是道,比我知道的还多。吓得我赶紧把他所有的群都给退了,并和老爸说这些其实都是骗局,专门骗他们老年人的。

前段日子,抖音专门发布《 2022 年第二季度抖音安全透明度报告》(以下简称《报告》)《报告》显示,预防和治理网络暴力、打击诈骗、整治不良直播和规范广告是第二季度平台治理的重点。(我已将《报告》一键转发到各种亲戚群)

今天这篇文章,将带大家一起看看爸妈手机里还有哪些你不知道的秘密,同时深入了解下《报告》,为了保障用户利益,平台都做了哪些努力?这些努力是否够用呢?

01爸妈的手机里,藏着你不知道的秘密

你永远都不知道爸妈的手机里,到底藏着哪些不可描述的东西。

1)养老诈骗不择手段

第一类不可描述的东西之打着养老旗号骗钱的信息。

养老骗局层出不穷,非常容易盯上中老年人。常见的诈骗信息主要有保健品、养老保险等产品的售卖、虚假养老服务,比如利用上门照料、机构托管、提供床位等形式,通过诱骗中老年人签订合同、缴纳会费、购买养老床位、预交养老服务费用等手段进行诈骗。

央视曾经报道过一起养老诈骗的新闻,广东某女士在不符合政策相关规定的情况下,为了能按月领取养老金,通过好友门路一次性补缴养老保险,缴纳后很长时间也没有结果,后来才发现自己上当受骗。

还有以投资养老保险项目:投资开办养老院、购买养老公寓、入股养生基地、售后定期返点、高额分红等方式,诱导用户参与非法集资。

2022 年 4 月,全国打击整治养老诈骗专项行动部署会召开,强调依法严惩养老诈骗违法犯罪,延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题,为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。会议要求针对老年人的涉诈 App、非法养老服务机构、商品房虚假宣传、涉老旅游项目和艺术品经营、无资质医疗机构擅自诊疗、涉老保健品、非法集资等乱象开展重点整治。

2)财经类投资套路多

第二类不可描述的东西之财经类理财投资,比如荐股群、股票跟单群等。

这些诈骗信息经常会藏匿在网络平台的各个角落,稍不留神就会跑到爸妈的手机上,而且这类信息极具洗脑功力。

离谱的是,这些诈骗信息不仅能让中老年人上当受骗,还能毫不费力地让年轻人陷入圈套。

典型的是元宇宙、NFT 投资,骗子们利用看上去好像很厉害的词语: NFT、web.3、虚拟币、NFT 艺术品交易、新开交易平台等,吸引了很多想赚快钱的人,并对他们进行投资诈骗。

除此之外,还有招聘、兼职、刷单等骗局。刷单引流诈骗团伙形成「黑产+众包」的作弊模式,以兼职刷单、抖音任务等噱头把用户引流到站外,诱导用户下载欺诈软件进行诈骗。

更可怕的是,招聘、培训类诈骗骗局,一般会试图绕过平台的监管,进行引流诈骗。真的是防不胜防啊!

3)信息盗取防不胜防

第三类不可描述的东西之盗取个人信息的各种奇葩 App。

咱爸妈的手机,一不注意就会被捆绑下载各种乱七八糟的软件,而这些软件中的大多数会出现侵犯个人信息的常见问题:

比如未经授权采集或使用个人信息,比如强制用户使用某个功能,如未提供退出或关闭个性化展示模式的选项等;再比如强制、频繁或过度索取用户权限,如频繁征求用户同意、干扰用户正常等。

这些软件一般都很擅长伪装,因此不仅仅是爸妈手机上容易被下载捆绑软件,就连我们自己稍不注意都可能下载,那么,如何识别呢?

一般来说,正规软件的 App 需要的用户授权并不多,现在大多数正规软件不会胡乱要求用户授权手机权限,如果你下载的软件被要求授权的权限过多,那么就要多注意了。

为了维护网络安全,以上这些骗局套路都是平台治理工作中的重中之重。

接下来,我们一起深入以抖音发布的《报告》,看看为了不让大家上当受骗,平台都做了哪些努力?

02 维护网络安全,抖音都做了什么?

预防和治理网络暴力、打击治理诈骗、整治不良直播和规范广告等是第二季度抖音平台治理的重点。

根据数据显示,今年第二季度,抖音共封禁涉及欺诈账号 108 万个,通过禁言或禁稿等方式对超过 80 万个账号予以处罚。

同时,针对二季度出现的以招聘兼职试衣员和模特为名义的广告类诈骗,平台通过投前识别与投后监控等手段,共处置风险广告主体约 1200 个,配合警方打击涉诈案件 5 起。

平台二季度治理欺诈类信息的部分数据

像元宇宙、NFT 投资骗局、个人信息、养老诈骗等早就被抖音盯上了,平台正在加大力度整治。

1)左手打击治理,右手优化功能

为维护安全网络环境,抖音一边打击治理,一边优化产品功能。

关于打击治理,抖音成立了财经类欺诈治理专项,主要打击荐股诈骗、仿冒财经博主、虚拟货币、NFT 等投资诈骗。重点打击群聊刷单团伙作弊,针对群拉手、养群、买卖高粉帐号建群等提高管控力度。

为了用户的安全保驾护航,全面治理诈骗类内容,抖音平台对产品进行了系列优化:

第一,完善搜索功能:产出欺诈搜索黑名单、欺诈搜索特征、欺诈搜索关键词;

第二,搜索安全提醒:针对试衣员招募,寄拍模特招募等热点视频予以提醒;

第三,禁投潜在涉诈风险较高内容,封禁相关违规帐号。

2)信息安全保护升级,合规指引

抖音一直以来高度重视对用户隐私和个人信息的保护,随着《个人信息保护法》等相关法律法规的实施、个人信息相关范围的明确,平台不仅在自身产品上严格实施对个人信息保护,

同时也升级了对通过平台下载的 App 在用户信息获取和使用方面的治理,进一步提升对用户隐私和信息安全的保护。具体是如何做的呢?

第一,做平台能力升级:通过智能识别等功能,搭建了 App 个人信息保护的检测和治理链路;

第二,提供开发者合规指引:通过文字和视频指引,供 App 开发者开展自查优化。

比如,平台在日常投后巡检中发现某 App 存在强制获取用户权限、用户拒绝后无法使用 App 的情况,对此平台从用户权益出发,第一时间督促相关 App 主体实施整改。

后续,平台在跟进整改情况时发现相关App 主体拒不整改,及时按照平台规则对相关 App 投放的广告进行下架处理。

3)多项举措,加强治理养老骗局

关于养老诈骗,抖音重点治理以提供养老服务、投资养老项目、销售养老产品、宣称以房养老、代办养老保险、开展养老帮扶等为名,实施诈骗、非法吸收公众存款、组织领导传销活动、合同诈骗、制售伪劣商品和生产、销售、提供假药、劣药等侵害老年人财产权益的各类违法犯罪活动。

基于此,平台进行了产品优化,并采取相应的风险防控措施:

第一,上线小安青松社区,为老年人提供优质内容;

第二,对于老年人参与的直播,限制老年人凌晨直播,建立打赏退款机制;

第三,广告投放方面,限制开屏广告,过滤违规广告内容;

第四,对老年人相关的商品类目,进行定向准入。

在风险防控方面也进行了产品功能的优化完善:

优化人群识别能力,对老年人不宜观看的内容进行人群隔离;

在容易发生诈骗的高危场景,人工电话外呼老年人,实时阻拦风险。

在老年人保护方面,平台在二季度累积处理违规账号 567 个,有效拦截诈骗案件 29 件,拦截金额约 177830 元。

平台除了加强对老年人的保护之外,对儿童、妇女的拐卖相关信息加强重视。平台抽调极富经验的专家组建专项安全治理团队,对疑似线索进行收集、分析、研判,畅通内部信息联动渠道,确保违规内容第一时间给予处置。

值得一提的是,平台也积极与有关部门建立常态化报送机制进行联合打击,移送疑似线索,配合公安打击网络平台拐卖儿童案件 8 起。

除了人口贩卖之外,抖音还对拜金炫富、侵权、不实信息、网暴等现象进行治理,并持续清理此类不良内容。

4)加强用户安全保护的智能助手

除了打击治理违法违规现象,抖音持续完善安全智能助手抖音小安的功能,以智能方式辅助提高用户的安全保障。

抖音小安是官方安全智能助手,集合预防网暴、反诈、青少年保护等多种交互功能,并与国家反诈中心相关部门在反欺诈安全提醒中展开合作。

升级的功能主要有:评论区用户安全提醒、创作者自主给作品打标提醒、账号保护安全引导、一键防暴联动批量举报、诈骗提示、小安守护站,更有极端行为干预、心理关怀项目等人性化的功能。

第二季度,抖音小安日均发出安全提醒 302.1 万条,日均成功保护 2 万用户规避风险,83.3% 的被干预用户愿意继续收到安全提醒。

03 结语

致力于打击治理财经类诈骗、广告内容规范、老年人保护,抖音重点专项上线新功能:治理诈骗类内容,平台融合账号风控、行为异常模型、团伙检测等风控能力,构建反欺诈打击能力体系,并基于搜索、私信等多场景上线警示提醒,实时阻断用户与内容、诈骗分子的接触。

抖音作为科技企业,持续通过产品能力升级、制度规范完善等措施,保障用户利益,营造健康和谐的网络社区。可以看到的是,抖音的一系列的治理工作取得了不错的成果。

从去年底至今,抖音已经连续三个季度发布安全透明度报告,公布治理内容和成果的同时,也是为了向创作者和用户及时同步平台规则与治理标准,与公众及时同步平台安全治理的理念、措施和成果,让大家清晰地知道哪些内容和行为是不被鼓励的。

同时,也提醒广大用户时刻保持警惕,如果发现违反平台规则的内容,可以第一时间向平台举报。

《报告》的发布展现了抖音平台开放的态度,不断提升安全治理的透明度,希望大家共同参与维护与监督,共创健康和谐的网络环境。

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